Hotel & SPA Real Villa Anayet

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

EIZASA HOTELS, S.L.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (General Data Règlement de protection, ci-après GDPR) et l’actuelle loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, EIZASA HOTELES SOCIEDAD LIMITADA, avec CIF B50768225 et adresse du site Avda. César Augusto nº 12 , 50004, Zaragoza (ci-après, EIZASA HOTELES), informe les utilisateurs du site Web https://eizasahoteles.com/ (ci-après, “site Web”), sur le traitement des données personnelles qu’ils ont volontairement fournies lors du processus d’inscription, l’accès et l’utilisation des fonctions offertes par le site Web.

Identification du responsable du traitement

En termes de protection des données, EIZASA HOTELES doit être considéré comme responsable du traitement, en ce qui concerne les fichiers/traitements identifiés dans cette politique de confidentialité.

Légitimation

Le traitement des données de l’utilisateur est effectué avec les bases légales suivantes qui le légitiment, comme le prévoient les articles 6 et 7 du RGPD : consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque de l’utilisateur, mettant cette politique à sa disposition. confidentialité, qui doit être acceptée au moyen d’une déclaration ou d’une action affirmative claire, telle que cocher une case prévue à cet effet, l’exécution d’un contrat pour l’achat d’un produit d’EIZASA HOTELES ou d’un service offert par celui-ci.

Consentement au traitement des données personnelles

L’obtention du consentement de l’utilisateur est une condition préalable au traitement des données personnelles par EIZASA HOTELES. Par conséquent, les fonctions incluses dans le site Web qui nécessitent l’accès aux données personnelles de l’utilisateur ne peuvent être utilisées qu’après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.

Comme le prévoit l’article 7 du RGPD, le consentement de l’utilisateur doit refléter une expression de volonté libre, spécifique, informée et non équivoque lors de l’acceptation du traitement de ses données par EIZASA HOTELES. Pour ces raisons, lors de l’utilisation des fonctions susmentionnées, l’Utilisateur devra cocher une case par laquelle il donnera son consentement exprès au traitement de ses données personnelles.

Âge mineur

Le traitement des données personnelles d’un utilisateur mineur ne peut être fondé sur son consentement que lorsqu’il a plus de quatorze ans. En ce sens, le traitement des données des mineurs de moins de quatorze ans, basé sur le consentement, ne sera licite que si le titulaire de l’autorité parentale ou de la tutelle est indiqué (loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et garantie des droits numériques, ci-après LOPD).

Objectif du traitement des données

EIZASA HOTELES collectera les données strictement nécessaires pour atteindre les finalités de leur obtention, comme le prévoit le principe de minimisation des données et de limitation des finalités établi par l’article 5 du RGPD. C’est pourquoi, dans le cas où l’utilisateur ne fournirait pas lesdites données, certaines fonctions et certains contenus de la page Web basés sur ces données ne peuvent pas être proposés.

Les fonctions pour lesquelles le site web a besoin de collecter des données personnelles de l’utilisateur sont les suivantes :

répondre aux demandes et commandes passées par l’Utilisateur ;
envoyer des communications commerciales et/ou promotionnelles par voie électronique.

Pour utiliser les fonctions énumérées, l’utilisateur doit fournir volontairement des données personnelles (essentiellement des données d’identification et de contact), qui seront incorporées dans des supports automatisés appartenant à EIZASA HOTELES.
Les données personnelles fournies par l’Utilisateur peuvent être utilisées pour envoyer des bulletins (newsletters), ainsi que des communications commerciales de promotions et/ou de publicité d’EIZASA HOTELES, uniquement lorsque l’Utilisateur a préalablement donné son consentement exprès pour recevoir ces communications par voie électronique.
La collecte, le stockage, la modification, la structuration et, le cas échéant, la suppression des données fournies par les utilisateurs constitueront des opérations de traitement effectuées par le responsable du traitement, dans le but de garantir le bon fonctionnement de la page Web, maintenir la fourniture du service et/ou la relation commerciale avec l’Utilisateur, et pour la gestion, l’administration, l’information, la fourniture et l’amélioration du service.

Catégories de données personnelles collectées

Les données personnelles collectées par EIZASA HOTELES correspondent à toute information que l’Utilisateur a fournie lors de la visite du site Web, à savoir son nom, prénom, e-mail et, dans certains cas, le texte du message qu’il a envoyé à EIZASA HOTELES. De plus, lorsque l’Utilisateur visite le site Web, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques, telles que l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles auxquelles vous avez accès seront traitées et conservées tant qu’une relation contractuelle ou la finalité pour laquelle elles ont été collectées est maintenue. Après cela, EIZASA HOTELES conservera les données personnelles une fois leur relation contractuelle terminée ou lorsqu’elles ne sont plus pertinentes aux fins collectées, dûment bloquées, pour leur mise à la disposition des administrations publiques compétentes, des juges et des tribunaux ou du ministère public pendant le délai de prescription des actions qui pourraient découler de la relation entretenue avec l’Utilisateur et/ou les délais de conservation établis par la loi. EIZASA HOTELS procédera à la suppression physique de vos données une fois ces délais écoulés.

Dans le cas où l’utilisateur a donné son consentement aux fins de traitement signalées dans la présente politique de confidentialité, EIZASA HOTELES conservera ses informations tant que l’utilisateur ne retirera pas le consentement initialement fourni, par les moyens indiqués précédemment.

Mesures de sécurité

Les mesures de sécurité adoptées par EIZASA HOTELES sont celles requises par le GDPR, conformément aux dispositions de son article 32. En ce sens, EIZASA HOTELES, compte tenu de l’état de la technique, des coûts d’application et de la nature, de la portée, le contexte et les finalités du traitement, ainsi que les risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le niveau de sécurité adapté au risque existant.

De même, EIZASA HOTELES a mis en place des mesures supplémentaires afin de renforcer la confidentialité et l’intégrité des informations dans son organisation. Maintenir en permanence la supervision, le contrôle et l’évaluation des processus pour assurer le respect de la confidentialité des données.

Bien que le responsable du traitement fasse des copies de sauvegarde des contenus hébergés sur ses serveurs, il n’est cependant pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle de données par les utilisateurs.

Exercice des droits de l’Utilisateur

Les utilisateurs qui ont fourni leurs données via https://eizasahoteles.com/, peuvent contacter le propriétaire de celui-ci afin de pouvoir exercer librement leurs droits d’accès à leurs données, de rectification ou de suppression, de limitation et d’opposition concernant les données incluses dans leurs dossiers.

L’intéressé peut exercer ses droits au moyen d’une communication écrite adressée à EIZASA HOTELES avec la référence “Protection des données”, en précisant ses données, en prouvant son identité et les motifs de sa demande à l’adresse suivante : EIZASA HOTELES SOCIEDAD LIMITADA, Avda. Cesar Augusto n° 12, 50004 – Saragosse (Espagne). Vous pouvez également exercer vos droits par e-mail : info@eizasahoteles.com. De même, l’utilisateur a le droit de révoquer le consentement initialement donné et de déposer des réclamations de droits contre l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

Si vous souhaitez contacter notre responsable de la protection des données, vous pouvez envoyer un e-mail à dpd@eizasa.com.

Destinataires

Les données ne seront communiquées à aucun tiers en dehors de EIZASA HOTELES, sauf obligation légale ou, en tout cas, demande préalable du consentement de l’Utilisateur. D’autre part, EIZASA HOTELES peut donner accès ou transmettre les données personnelles fournies par l’Utilisateur à des prestataires de services tiers, avec lesquels il a signé des accords de traitement de données mandatés, et qui n’accèdent à ces informations que pour fournir un service en faveur et au nom du responsable du traitement.

Transferts internationaux

Les données personnelles des utilisateurs ne seront pas partagées avec des tiers en dehors de l’Espace économique européen.

Liens ou liens externes

En tant que service à nos visiteurs, notre site Web peut inclure des hyperliens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités ou contrôlés par le site Web. Pour cette raison, EIZASA HOTELES ne garantit pas et n’est pas responsable de la légalité, de la fiabilité, de l’utilité, de la véracité et de l’actualité du contenu de ces sites Web ou de leurs pratiques de confidentialité.

Plug-ins sociaux

Cette page Web peut inclure des liens et des services liés à différents réseaux sociaux (par exemple “J’aime” sur Facebook). Si l’utilisateur est membre d’un réseau social et clique sur le lien correspondant, le fournisseur du réseau social peut lier ses données de profil aux informations de sa visite sur cette page Web. Par conséquent, il est commode pour l’utilisateur de se renseigner sur les fonctions et les politiques de traitement des données personnelles du réseau social respectif.

Modifications de cette politique de confidentialité

EIZASA HOTELES se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, les changements introduits seront annoncés sur cette page avec une anticipation raisonnable de leur mise en œuvre. Si les modifications introduites nécessitent le consentement exprès de l’Utilisateur, elles seront communiquées directement à l’Utilisateur par le biais d’un e-mail par lequel il aura la possibilité de retirer son consentement au traitement de ses données.